Pytania i odpowiedzi
W tej chwili dostarczamy m.in. z Biedronki i McDonald`s.
Zakupy otrzymasz w średnim czasie od pół godziny do dwóch godzin od momentu złożenia zamówienia. Czas oczekiwania jest zależny od ilości w danej chwili złożonych oraz realizowanych zamówień.
Jest to głównie teren Koszalina.
Dostawa poza granice miasta Koszalin to dodatkowy koszt w zależności od odległości na mapie ( 1 km = 1 zł liczone w jedną stronę). Do 25 km poza Koszalin.
Jesteśmy otwarci 6 dni w tygodniu, pn-pt 10:00 - 19:00, sob 10:00-18:00
W jaki sposób mogę zapłacić za zakupy?
Obsługujemy następujące płatności: szybki przelew internetowy lub z karty płatniczej, karta lub gotówka przy odbiorze.
Co w przypadku, gdy w wybranym punkcie nie będą dostępne wszystkie produkty?
W zależności od wybranej opcji przy składaniu zamówienia, nasz dostawca skontaktuje się z Tobą i ustali szczegóły, wybierze podobne produkty lub zrealizuje zamówienie bez niedostępnych pozycji.
Czy kwota do zapłaty przy realizowaniu dostawy może być inna niż w zamówieniu?
W przypadku zamiany produktów na podobne lub ich braków kwota ta ulegnie zmianie. W przypadku płatności przelewem nadpłata zostanie niezwłocznie zwrócona, natomiast dopłatę należy uregulować za pomocą gotówki lub karty płatniczej u dostawcy.
Czy otrzymam paragon lub fakturę za zakupy?
Fakturę w wersji elektronicznej otrzymasz we wiadomości e-mail po dostarczeniu zamówienia. Aby otrzymać fakturę VAT na firmę, zaznacz odpowiednie pole przy składaniu zamówienia i uzupełnij dane do faktury.
Czy po wysłaniu zamówienia można zmienić lub dodać zapomniane produkty?
Po przyjęciu zamówienia przez dostawcę, możesz skontaktować się z nim telefonicznie lub przez czat na stronie i poprosić o dodanie zapomnianych produktów do zamówienia.
Czy mogę złożyć zamówienie z kilku punktów jednocześnie?
Zamówienia z kilku punktów jednocześnie są obsługiwane, musisz jednak pamiętać o tym aby spełnić minimalną kwotę zamówienia oraz uwzględnić inny koszt dostawy.
Czy mogę złożyć zamówienie z innej miejscowości lub z zagranicy?
Możliwe jest złożenie zamówienia z dowolnej lokalizacji, jeżeli adres dostawy znajduje się w obsługiwanej przez nas lokalizacji.
Czy mogę złożyć zamówienie dla kogoś?
Zamówienie może być złożone dla dowolnej innej osoby, warto jednak ten fakt zaznaczyć w dodatkowych uwagach do zamówienia oraz poinformować osobę odbierającą zamówienie.
Czy mogę złożyć zamówienie przez telefon?
Oczywiście jest taka opcja składania - zamówień przez telefon.